Dane Gabientu obsługującej Oferty i Zamówienia w Serwisie:

PHYSIO MEDICUM - CENTRUM FIZJOTERAPII TRENINGU I MEDYCYNY SPORTOWEJ SP. Z O.O., KRAKÓW Numer KRS:KRS 0000935773 Numer REGON:520555994 Numer NIP:677-247-14-93 Kapital zakładowy:10 000,00 ZŁ Status:Aktywna Forma prawna:SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Adres:KRÓLOWEJ JADWIGI 11

30-202 KRAKÓW Województwo:MAŁOPOLSKIE Powiat:KRAKÓW 

E-mail : kontakt@physiomedicum.pl

Pojęcia mające zastosowanie w Regulaminie

Gabinet: podmiot gospodarczy funkcjonujący w obszarze fizjoterapia.

Użytkownik: osoba przeglądająca zawartość Serwisu, nie składająca Zamówienia.

Klient: osoba fizyczna bądź prawna składająca Zamówienie za pośrednictwem Serwisu.

Zamówienie: złożone w Gabinseice przez Klienta oświadczenie woli, które jest jednoznaczne z zawarciem Umowy.

Umowa: stosunek prawny Konsumenta i Gabientu powstały na skutek złożenia zamówienia, dotyczący produktów i usług Gabientu.

Oferta: dostępne online w Serwisie produkty i usługi oferowane przez Gabinet.

Serwis: strona www dostępna przez przeglądarkę internetową, umożliwiająca składanie przez Klientów Zamówień na Oferty Gabientu, umożliwiająca dokonanie płatności online za pośrednictwem Operatora Płatności.

Operator Płatności: spółka świadcząca usługę obsługi płatności online, umożliwiająca opłacenie Zamówienia w Serwisie. Operatorem płatności jest :

System płatności Tpay należy do spółki:

Krajowy Integrator Płatności S.A. z siedzibą w Poznaniu,

plac Andersa 3, 17 piętro, 61-894 Poznań, 

wpisanej do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez 

Sąd Rejonowy Poznań - Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu,

VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego 

pod numerem 0000412357, 

NIP 7773061579, REGON 300878437,

o kapitale zakładowym 5.494.980 PLN wpłaconym w całości.

Zasady działalności

1. Składanie Zamówienia poprzez Serwis jest usługą świadczoną drogą elektroniczną, w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204, z późn. zm.).

2. Regulamin określa zasady świadczenia usług Gabientu Klientom za pośrednictwem Serwisu.

3. Klient składający Zamówienie zobowiązany jest do akceptacji Regulaminu poprzez zaznaczenie checkboxa „Akceptuję Regulamin”. Brak akceptacji niniejszego Regulaminu wyłącza możliwość złożenia zamówienia.

4. Użytkownicy i Klienci Serwisu nie mogą pobierać zawartości Serwisu – Ofert, treści, zdjęć, baz danych w celu wykorzystania ich w jakiejkolwiek części.

5. Wszelkie dane i materiały udostępnione w Serwisie objęte są ochroną prawa autorskiego. Kopiowanie, zwielokrotnianie, rozpowszechnianie w Internecie i inne formy korzystania z materiałów i wiadomości umieszczonych na Platformie wykraczające poza granice dozwolone prawem jest zabronione.

Oferty Gabientu

1. Gabinet informuje, iż posiłki i napoje mogą zawierać składniki powodujące alergie. Klient zobowiązany jest poinformować Gabinet o takiej nietolerancji na niektóre produkty w Uwagach do zamówienia.

2. Gabinet ma prawo dokonywać zmian w dostępnych Ofertach w dowolnym terminie i czasie, zgodnie z aktualnym Menu dostępnym w punkcie stacjonarnym.

Zamówienie i obsługa Zamówienia, Umowa

1. Zatwierdzenie Zamówienia przez Klienta poprzez potwierdzenie przyciskiem Zamów teraz oznacza zawarcie Umowy z Restauracją.

2. Potwierdzenie zawarcia Umowy wysyłane jest na wskazany przez Klienta adres e-mail.

3. W przypadku podania nieprawidłowych danych do Umowy, Gabinet może żądać ich skorygowania w celu dokończenia obsługi Zamówienia.

4. Klient może śledzić status swojego Zamówienia na dedykowanej stronie Zamówienia w Serwisie.

5. W procesie składania Zamówienia Klient zobowiązany jest do podania pełnych i prawdziwych danych:

- Imię i nazwisko

- Adres dostawy,

- Telefon,

- E-mail.

6. W przypadku złożenia Zamówienia z opcją dostawy, Klient zobowiązany jest do odbioru Zamówienia we wskazanym miejscu.

7. Gabinet informuje Klienta o czasie realizacji zamówienia po jego otrzymaniu.

8. Gabinet ma prawo odstąpienia od realizacji Zamówienia w przypadku gdy:

- zaistniała siła wyższa uniemożliwiająca wykonanie Zamówienia (np. awaria),

- Oferta Gabientu w Serwisie jest nieaktualna,

- Zamówienie wpływa z obszaru nieobsługiwanego przez Gabinet,

- Gabinet nie posiada już w Ofercie zamówionego dania lub napoju,

- dane Klienta podane w Zamówieniu są niepoprawne i Gabinet nie jest w stanie dokonać ich poprawy lub weryfikacji.

9. W powyższym przypadku Gabinet dokonuje pełnego zwrotu środków za złożone Zamówienie.

10. Gabinet świadczy również usługę dostawy Zamówienia do Klienta zgodnie z warunkami złożonego Zamówienia.

11. W przypadku złożenia Zamówienia z odbiorem osobistym, Klient winien stawić się w lokalu Gabientu w określonym przez Gabinet czasie.

12. Gabinet może poprosić o dokument tożsamości w celu zweryfikowania Klienta przy odbiorze Zamówienia.

Odstąpienie od Umowy

1. Klient nie może odstąpić od Umowy w sytuacji gdy Gabinet przystąpiła do przygotowania Zamówienia, co związane jest z charakteru oferowanych Usług przez Gabinet (produkt nie podlega ponownej sprzedaży).

2. Klient może odstąpić od Umowy tylko w sytuacji gdy niezwłocznie, po złożeniu Zamówienia poinformuje Gabinet, a Gabinet nie przystąpiła jeszcze do przygotowania Zamówienia.

3. Odstąpienie od Umowy skutkuje pełnym zwrotem płatności dokonanej przez Klienta.

Obsługa płatność

1. Klient zobowiązany jest do dokonania płatności za złożone Zamówienie. Płatność może odbyć się w następujący sposób, w zależności od preferencji Gabientu ustawionych w Serwisie:

- płatność online za pośrednictwem Operatora Płatności;

- płatność przy odbiorze osobistym;

- płatność przy dostawie w miejscu dostawy.

2. Złożenie Zamówienia oznacza obowiązek wybrania przez Klienta jednej z dostępnych form płatności.

Reklamacje

1. Klient ma prawo zgłoszenia reklamacji bezpośrednio do Gabientu za pośrednictwem e-mail lub formularza kontaktowego.

2. Reklamacja Klienta zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od momentu jej otrzymania.

Newsletter z promocjami i ofertami

1. Klikając checkbox Wysyłaj aktualne promocje w czasie składania Zamówienia, Klient zapisuje się do newslettera z aktualnymi informacjami i promocjami od Gabientu.

2. Klient może w każdej chwili zrezygnować z Newslettera przesyłając e-mail z rezygnacją. 

Dane osobowe

1. Gabinet przetwarza dane osobowe Klientów w celu realizacji procesu Zamówienia i Umowy.

2. Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych.